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Politique d’expédition
Politique d'expédition.
ARTICLE 1 - Commandes
1-1 . Passation de la commande
Il appartient au Client de sélectionner sur le Site Internet les Produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes :
Pour passer une commande, le Client peut s’il le souhaite s’identifier avec son adresse email et mot de passe.
La création d’un compte n’est pas obligatoire.
Après sélection des produits et le panier validé, le Client doit choisir l'adresse et le mode de livraison.
Par la suite le Client doit valider son moyen de paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des Produits disponibles à la vente.
Le vendeur accuse réception de la commande dès sa validation en adressant un email.
Le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger d'éventuelles erreurs avant de confirmer son acceptation. Il lui incombe de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler ou rectifier immédiatement toute erreur.
L'enregistrement d'une commande vaut pour acceptation des conditions générales de ventes.
Cette validation implique l'acceptation de l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que des conditions générales d'utilisation du Site Internet.
La vente n'est définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique, qui doit être envoyé sans délai et après encaissement par celui-ci de l'intégralité du prix.
Toute commande passée, validée par le Client et confirmée par le Vendeur, dans les conditions et selon les modalités ci-dessus décrites, sur le Site Internet constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Le Client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le Site Internet.
Le Vendeur n'a pas vocation à vendre les Produits sur le Site Internet à des professionnels, mais uniquement à des consommateurs ou à des non professionnels, pour leurs besoins personnels. Même si cela est tout à fait possible sur demande, contractualisée ou non.
Le Vendeur se réserve donc le droit de toutes commandes.
1-2. Modification de la commande
Une fois confirmée et acceptée par le Vendeur, dans les conditions ci-dessus décrites, la commande n'est pas modifiable.
Les commandes sont traitées 3 heures après les commandes pour assurer une livraison rapide pour tous nos clients. Passé de délai, le processus avec nos prestataires est enclenché et ne peut plus être arrêté. La commande sera traitée et le colis expédié depuis notre entrepôt situé en Normandie.
De ce fait, toutes les demandes d’annulation ou de changements dans la commande doivent donc être fait dans les 2 heures après la commande. Aucune exception ne pourra pas être faite.